eddy DRUPPEL schreef op dinsdag 7 oktober 2008, 23:47:
> Koen Theys schreef op dinsdag 7 oktober 2008, 23:12:
>
>> eddy DRUPPEL schreef op dinsdag 7 oktober 2008, 22:38:
> op het eind van een dag drie a vier uur achter voor je volgende
> klant ! Ik vroeg hoe jullie het oplosten NIET hoe je de volgend
> eproblemen allemaal zou zien en welke catastrofen in tijd er
> gingen gebeuren !
Door je klantenbestand op te voeden en afspraken te maken.
Iemand leren trainen tot het een handelbaar paard is, daar je normale tijd aanbesteden en je loon voor vragen en pas gaan bekappen als het een handelbaar paard is wat je zonder gevaar en extra tijd kunt helpen.
Ik ga dan nog een stap verder omdat het meestal nazorg is van de cursus. Ik doe als het nodig is de dingen die ik hierboven schreef, maar kijk alleen hoe men het doet, doe desnoods eens een hoef voor en adviseer eventuele verbeteringen, dan hebben ze me daarna niet meer nodig. Natuurlijk Bekappen dus.
Mensen die het daarna om de een of andere reden niet zelf kunnen, stuur ik naar Simon omdat hij het meest in "mijn wijk' zit.
Piet
Natuurlijk Bekappen - Outcome Based!